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SocialMetric participa en el Foro de Comunicación de CEOE-CEPYME Cantabria y Dircom Norte
Los participantes abordaron, entre otros asuntos, la necesidad de que las empresas midan el impacto de la comunicación para conocer qué acciones generan mayor valor y orientar las inversiones hacia los públicos más relevantes.
SocialMetric participó en el Foro de Comunicación de CEOE-CEPYME Cantabria y Dircom Norte, un encuentro que reunió a profesionales del ámbito de la comunicación estratégica y la reputación empresarial.
Medir el impacto de la comunicación
Durante el foro, los participantes abordaron, entre otros asuntos, la necesidad de que las empresas midan el impacto de la comunicación para conocer qué acciones generan mayor valor y orientar las inversiones hacia los públicos más relevantes.
Esta cuestión conecta directamente con la metodología SROI (Social Return on Investment) que aplicamos en SocialMetric: no basta con comunicar, hay que medir el retorno real —económico, social y reputacional— de cada acción para tomar decisiones informadas.
Comunicación estratégica y reputación empresarial
El foro puso el foco en cómo la comunicación estratégica se ha convertido en una palanca clave para construir y proteger la reputación empresarial, especialmente en un contexto regulatorio cada vez más exigente (CSRD, CSDDD, Ley 11/2018).